Parkeren

Ik kom later dan gepland op de parkeerplaats aan. Wat moet ik doen?

Informeer indien mogelijk de parkeerplaats over de vertraging. Door het parkeerpersoneel op de hoogte te stellen van de wijziging van de aankomsttijd, zorgt u voor een transfer naar de luchthaven aangepast aan de werkelijke aankomsttijd. U kunt de wijziging van uw aankomsttijd het beste telefonisch doorgeven. Het contactnummer vindt u op de boekingsbevestiging.

Zijn de parkeergarages overdekt?

Sommige van de parkeergarages op onze website bieden overdekte parkeerplaatsen tegen een extra vergoeding. Informatie over de specificiteit van de beschikbare plaatsen in een bepaalde parkeergarage vindt u in de details van het aanbod op onze website.

Hoe kan ik contact opnemen met de parkeerplaats? Waar kan ik een telefoonnummer vinden?

Het telefoonnummer van de parkeergarage waar u een parkeerplaats heeft gereserveerd vindt u op uw boekingsbevestiging. Het wordt naar u verzonden via het e-mailadres dat u tijdens de boeking heeft opgegeven. Wij sturen u het nummer ook per sms.

Mijn auto kreeg krassen terwijl hij stilstond. Wat kan ik doen?

Vanwege de veiligheidsprocedures en het beperkte aantal parkeerplaatsen zijn dergelijke situaties uiterst zeldzaam. Als een dergelijke gebeurtenis zich echter voordoet, dient u het parkeerpersoneel hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen en om een schriftelijke bevestiging van de schade te vragen. NextPark ondersteunt geen parkeerplaatsen, daarom worden beslissingen over eventuele vergoedingen of compensatie rechtstreeks door de parkeerexploitant genomen.

Komt het voor dat er in een bepaalde periode geen vrije plekken meer zijn op de parkeerplaats?

Ja. Om het comfort en de veiligheid van de klanten te garanderen, beschikt elke parking over een beperkt aantal parkeerplaatsen. Het aanbod aan parkeerplaatsen op onze website is echter groot, waardoor u altijd een vrije plek vindt in de periode waarin u geïnteresseerd bent. Wilt u meer keuze, reserveer dan ruim van tevoren uw parkeerplaats.